Напомпва ли изкуствено ЧЕЗ сметките за ток?

Според Цилев ЧЕЗ „сваля” напрежението от 220 волта на около 180 волта след 6 часа вечерта. Той и Манова твърдят, че са правили експеримент и са засекли как електромерите отчитат по-високо потребление. По стандарт това се води „некачествена услуга”.

Протест срещу задържането на организатора на бунта срещу ЧЕЗ

Възмутителни – така от ВМРО определиха действията на полицията в Благоевград срещу организатора на протестите срещу ЧЕЗ Людмила М...

Прочети повече

Манова дава пример, че при експеримент с климатик при напрежение около 180 волта уредът е работил с 1,5 киловата, а не с 1 киловат, както при 220 волта напрежение.

Твърдението, че такъв похват за изкуствено напомпване на сметки беше отречено от Димчо Станев, директор на „Обслужване на клиенти” в ЧЕЗ. Станев заяви, че през декември е имало 34% повече консумация, отколкото през ноември.

„Възможно е да има грешки при положение, че имаме 2 млн. абонати. Има хора, които изразяват недоволство, а те увличат други. Но взехме мерки за проверяване на случаите - удължихме работното време, отворихме 24-часов телефон. Получили сме само вчера над 450 сигнала – за желание за проверки на място. Преди това сме имали по 20-30 запитвания”, каза Станев и подчерта, че е логично да пада напрежението в определените граници – поради натоварване в почивните дни и във вечерните часове. Това обаче не оскъпявало потреблението. "По-малкото напрежение означава по-малка консумация", казва Станев.

Инициаторите на протестите в Благоевград и Сандански казаха още, че не е нормално през декември да има увеличение на сметките с по 100% и повече. Манова сподели пред bTV, че нейната сметка е 165 лева, след като 12 дни семейството ѝ не е било вкъщи, а освен това жилището ѝ се отоплява с дърва. „Плащам обикновено до 70 лева”, казва тя.

ЧЕЗ: Ще проверим всеки сигнал и жалба за неточна сметка

ЧЕЗ е отговорна компания, честен и почтен инвеститор в България от много години. Разбираме притесненията на хората, особено сега, пре...

Прочети повече

От своя страна Вангел Цилев даде пример със сметка от 2600 лева за един месец, която била начислена заради „неработещ индикатор на потреблението”. Съответно през декември той „проработил” и набързо начислил пропуснатото.

„Защо има различен тип електромери и двойна стандартизация - механични и импулсни", попита Цилев. Той добави, че има служители на ЧЕЗ, които скоро ще проговорят и ще кажат как компанията ги е карала да намаляват напрежението, за да се отчита по-висока консумация.

Редактор: Ивайло Петров