Компаниите за "бързи кредити" се "изкушавали" да ограничават права на потребителя
Комисията за защита на потребителите (КЗП) се е натъкнала на нарушения, при които търговците в сферата на небанковите финансови институции се изкушават да поставят клаузи в договорите, които изискват от потребителя при предсрочна, макар и основателна, изискуемост по кредита да плати всички съпътстващи разходи, включително лихвите. Така потребителят плаща за нещо, което не е ползвал, обясни председателят на комисията Димитър Маргаритов.
"По отношение на неравноправните клауза основно те са свързани с ограничаването на някои права на потребителите", каза Маргаритов. Той обясни, че част от "изкушенията" на търговците е да слагат клаузи, които правят кредитите неправомерно предсрочно изискуеми. Освен това са открити нарушения, при които въпреки забраната на закона, потребителят се задължава да плаща различни такси за обслужването и подръжката на кредита, които понякога могат да надвишат самата главница по него, обясни председателят на регулатора. Имаме и клаузи, в които потребителите са задължавани да издават записи на заповед, които са забранени за потребителските кредити, каза още Маргаритов.
КЗП: Потребителите да избягват амбулантните търговци
„Потребителите трябва да знаят, че рискът при пазаруване от амбулантни търговци в навечерието на празниците е доста висок, предви...
Той призова потребителите, ако забележат неравноправни клаузи, да сигнализират КЗП.
Що се отнася до проверките при туроператорите Маргаритов заяви, че нарушенията са основно свързани с опит за ограничаване на отговорността на туроператорите, ако са свързани с дейността на техни контрагенти. По закон туроператорът носи цялата отговорност дали той или неговите контрагенти могат да изпълнят всички условия по договора, обясни Димитър Маргаритов. Той добави, че обикновено в сферата на общите условия има опити да се ограничат сроковете по съответно договорения туристически пакет.
"Като статистика се забелязва, че при 3-4000 клаузи около 10% от тях са неравноправни", каза Маргаритов, коментирайки сферата на работа на туроператори. "Като цяло броят на нарушенията намалява с около 10%", повтори отново председателят на КЗП.
"В отделни сектори забелязваме и значително намаление на нарушенията, добави той. "С 37% за последното тримесечие са намалели нарушенията в сектора онлайн търговия", заяви Маргаритов. Това означава, че онлайн търговците се ориентират в тази нова материя, научават правилата, стараят се да ги спазват и вероятно КЗП оказва положително влияние, по думите на шефа на Комисията.
Председателят на КЗП: Очакваме съдът да ни подкрепи за максимална глоба срещу "Олинеза"
Отношението на търговците към клиентите би трябвало да е постоянна величина според максимата "клиентът винаги има право". В България об...
На какви още нарушения се натъкват от КЗП при обявяването на намаления, опасните стоки и дали намаленията от Черния петък са реални четете в Expert.bg.
Вижте всички последни новини от Actualno.com
Редактор:
Петя Бързилска
Етикети: КЗП нелоялна конкуренция търговци търговия на дребно електронна търговия
Предишна
